仕事内容

このポジションでは、整形外科医、Arthrexの顧客、Arthrexカスタマーサービス、および病院のスタッフとの継続的な
関係を維持し、それぞれの職務をサポート・実行します。
また、正確な情報をタイムリーに伝える能力が求められます。

【主な仕事内容】
・製品在庫、宅配・配送業者、委託製品の管理業務
・日々の物流業務

■製品在庫管理
・在庫領域へ適切な製品の割当
・長期製品および短期製品のプロファイルの変更に応じて製品の在庫領域の調整
・年2回、製品の棚卸し（逸脱が生じた場合は、再発防止の為の処置）

■出荷業務
・日々の宅配便会社との配送手配業務
・委託商品管理
・返品製品の確認、対応
・損傷製品の品質検査の対応（品質管理と調整）

■物流業務
・サービス会社から派遣された物流エリアの労働者を管理・指導
・ストックスペースの管理（整理整頓）
・入荷製品の受信レポートの関連部門への割り当て

※
上記業務は、このポジションで実行される作業の一般的な内容とレベルを説明しています。
これらは、全ての職務を網羅的にリストアップすることを意図したものではなく、必要に応じて、
経営陣によって追加の責任が割り当てられる場合があります。

労働条件

【雇用形態】
・正社員
・試用期間: 6ヶ月
・試用期間中の労働条件: 同条件

【勤務時間】
・9:00~18:00

【勤務地】
広島県広島市中区江波南

【休日・休暇】
・土曜日、日曜日
・国民の祝日に関する法律に定める日
・年末年始（12月29日から1月4日）
・その他会社が指定する日

＜休暇＞
・有給休暇、病気休暇、特別休暇 等

【給与】
・候補者の経験による
・目標年次賞与（年間基本給の1か月分）

【福利厚生】
・社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・企業型確定拠出年金制度
・永年勤続表彰制度、報奨制度
・英語研修制度
・福利厚生倶楽部加入

応募資格

【必須（MUST）】

学歴及び経験：
受発注業務の経験
短期大学（２年制）、または専門学校卒業
 

【歓迎（WANT）】

医療関連のカスタマーサービス経験があれば尚可

【求める人物像・スキル】
このポジションでは、整形外科医、顧客、チームメンバー、病院関係者との継続的な
コミュニケーションを通して、業務を遂行することが求められます。
更に、必要な協力を得る能力、及び、正確な情報を適時伝える能力が必須となります。

・目的に沿って効率的、かつ生産的に業務を管理することが出来る
・目標、業務等の優先順位を見極め、業務を適切に判断しバランスをとることが出来る
・展開の速い職場環境で、複数のタスクやリクエストを同時進行できる
・細かいところまで注意を払うことが出来る
・複雑な手順・手続・規則を読み込み、分析、解釈ができ、手続などの書類作成、
　及び、きちんとした文書で通信が出来る

推理能力：
論理的かつ分析的で、期待される結果を得るため、目標と業務を適切に関連付けることが出来る
様々な角度から物事を見ることができ、積極的に問題解決が出来る

数学的能力：
基本的な数学的能力、及びその正確性

【PC・ツールスキル】
・PCスキル（Excel、MS Word、Power Point）
・SAP（または一般的なERPのシステムの利用経験尚可）

【言語／コミュニケーションスキル】
・流暢な日本語、敬語、及び丁寧な日本語が使える
・顧客に共感しつつ、顧客の問合せに対応することが出来る
・人とのコミュニケーションにおいて常にポジティヴな姿勢でいること、
　顧客や同僚に対して、口頭及び文章で明瞭に考えを伝えること、
　又、効率的に問題提起が出来る

私たちArthrexは、整形外科分野における製品開発やMedical Educationの第一人者として、グローバルに展開している医療機器メーカーです。

お医者様が患者様により良い治療を提供できるよう支援することを企業理念に掲げており（「外科医による患者の治療を支援する」）低侵襲手術の発展を目的に、関節鏡分野の先駆者として年間1,000以上の革新的な製品や手術手技を開発しています。

Arthrexは、これまでにないほどの成長を遂げており、世界的な需要も増加しております。

当社はこれからも株式非公開の企業として医療従事者の方々や多くの患者様へ妥協のない品質をご提供していきます。