Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo principal: El consultor de ventas actúa como un asesor del cirujano, responsable de ofrecer una experiencia diferenciada al cliente, fomentar la satisfacción, lealtad y retención del cliente mediante un compromiso proactivo, visitas regulares a las cuentas, articulación de la propuesta de valor de Arthrex y aportación de una amplia experiencia en productos, soluciones sobre procedimientos y disponibilidad de productos. En última instancia, este puesto garantiza una conexión fluida entre la estrategia y la ejecución en el campo, cumpliendo con los objetivos de ventas y generando resultados empresariales medibles.

Deberes y responsabilidades esenciales:

Gestión y crecimiento de cuentas:

• Fortalecer las relaciones con cirujanos y personal de apoyo (secretarias, técnicos de instrumentos) y actuar como embajador de la misión y los valores de Arthrex en el mercado.
• Crea planes de venta accionables y ejecuta estrategias que impulsen el crecimiento del volumen, mejoren el ticket medio (ASP) y aumenten la penetración de productos en las cuentas de los cirujanos.
• Identificar y convertir proactivamente oportunidades para ventas adicionales (upselling), ventas cruzadas (cross-selling) y expansión del uso del producto por procedimiento, aprovechando datos y tendencias del mercado.
• Colaborar con el equipo de Marketing de Producto para ejecutar lanzamientos de nuevas tecnologías y campañas específicas, asegurando una adopción oportuna y maximizando el impacto en el mercado.
• Supervisa el rendimiento y los indicadores de rendimientos del cliente, tomando medidas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.

Experiencia clínica y técnica:

• Ofrecer soporte experto de productos durante cirugías, demostraciones, laboratorios de educación médica y formación sobre el terreno para cirujanos y personal de quirófano, reforzando la reputación de excelencia clínica de Arthrex.
• Proporcionar información comercial sobre el volumen quirúrgico para asegurar una planificación adecuada de la demanda (previsión y niveles de inventario).

Perspectivas de campo:

• Ofrecer información oportuna a la dirección, el equipo de Marketing de Producto y otros interesados sobre tendencias del sector, demografía de pacientes, acciones de la competencia y cuota de segmento de producto que puedan afectar al rendimiento de ventas.
• Actualiza regularmente el CRM con inteligencia de ventas relevante, incluyendo barreras de adopción, preferencias técnicas y necesidades no cubiertas de los clientes.

Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.