Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.
Conocimiento o Competencias técnicas y funcionales:
- Conocimiento del producto y soluciones de quirúrgica artroscopia ortopedia: Capacidad para convertirse en un experto de la cartera de productos y soluciones de medicina deportiva de Arthrex (rodilla, caderas, hombro, DEX, productos biológicos y equipos de capital).
- Gestión de la relación con el cliente: demuestra el enfoque en el cliente mediante la comprensión y da respuesta a las preferencias y necesidades de los médicos. Se organiza para abordar los detalles y los plazos necesarios para procedimientos quirúrgicos sean exitosos. Mantiene la calma durante situaciones estresantes. Capacidad para nutrir y fortalecer las relaciones con los cirujanos y el personal hospitalario / médico que aseguran la satisfacción del cliente.
- Habilidades de consultor: excelentes habilidades de escucha para identificar oportunidades y objeciones de los clientes y brinda soluciones relevantes para aumentar el consumo de productos y soluciones de Arthrex.
- Control de inventario: cumple con los procedimientos estandár operativos de Arthrex y Hospital. Asegura la revisión oportuna (a) de los instrumentos y equipos prequirúrgicos que se utilizarán, (b) la integridad del informe de consumibles después de los procedimientos y, si corresponde, (c) el informe de materiales dañados, vencidos o perdidos a las partes apropiadas.
Competencias clave:
- Comunica Eficazmente: Se expresa de manera clara y eficaz y energiza a los miembros del equipo. Muestra empatía, escucha activamente para entender y valora la opinión de todos. Da seguimiento a los compromisos pendientes hasta completarlos y mantiene a los colaboradores informados apropiadamente.
- Colabora: Colabora libremente con equipos multifuncionales, compartiendo información, conocimientos y experiencias para lograr un objetivo común. Potencializa habilidades y se enfoca en fortalecer las capacidades de la organización.
- Cultiva Innovación: Busca mejores formas de atender a los clientes internos y externos con el propósito de proporcionar una experiencia más gratificante.
Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.
Título: Instrumentador Quirúrgico
Santiago, CL