Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.
Objetivo principal: El consultor de ventas actúa como un asesor del cirujano, responsable de ofrecer una experiencia diferenciada al cliente, fomentar la satisfacción, lealtad y retención del cliente mediante un compromiso proactivo, visitas regulares a las cuentas, articulación de la propuesta de valor de Arthrex y aportación de una amplia experiencia en productos, soluciones sobre procedimientos y disponibilidad de productos.
Deberes y responsabilidades esenciales:
Gestión y crecimiento de cuentas:
- Fortalecer las relaciones con cirujanos y personal de apoyo (secretarias, técnicos de instrumentos) y actuar como embajador de la misión y los valores de Arthrex en el mercado.
- Crea planes de venta accionables y ejecuta estrategias que impulsen el crecimiento del volumen, mejoren el ticket medio (ASP) y aumenten la penetración de productos en las cuentas de los cirujanos.
- Identificar y convertir proactivamente oportunidades para ventas adicionales (upselling), ventas cruzadas (cross-selling) y expansión del uso del producto por procedimiento, aprovechando datos y tendencias del mercado.
- Colaborar con el equipo de Marketing de Producto para ejecutar lanzamientos de nuevas tecnologías y campañas específicas, asegurando una adopción oportuna y maximizando el impacto en el mercado.
- Supervisa el rendimiento y los indicadores de rendimientos del cliente, tomando medidas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
Experiencia clínica y técnica:
- Ofrecer soporte experto de productos durante cirugías, demostraciones, laboratorios de educación médica y formación sobre el terreno para cirujanos y personal de quirófano, reforzando la reputación de excelencia clínica de Arthrex.
- Proporcionar información comercial sobre el volumen quirúrgico para asegurar una planificación adecuada de la demanda (previsión y niveles de inventario).
Requisitos mínimos:
- Se requiere un título universitario.
- 3 años de experiencia mínima y rendimiento constante en dispositivos médicos en ventas, gestión de productos o desarrollo de negocio en el mercado latinoamericano
- Se prefiere experiencia con dispositivos médicos ortopédicos.
Requisitos de conocimientos y habilidades/Cursos especializados y/o formación:
- Conocimiento de producto, soluciones y técnicas de venta
- Habilidades de consultoría/influencia/negociación
- Conocimiento de evaluación comercial
- Gestión de proyectos/tiempo
- PC: MS Office Suite, Advanced Excel, MS Power BI es un punto a favor. Dominio en CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente)
Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.
Título: Account & Client Mgmt Spec 2
Santiago, CL