Arthrex, Inc. é uma empresa global de dispositivos médicos e líder em desenvolvimento de novos produtos e educação médica em ortopedia. Junte-se à nossa talentosa equipe em uma empresa global de dispositivos médicos focada em ajudar os cirurgiões a tratar melhor seus pacientes™.

 Pré-cotação

• Realização de cotações para a carteira sob gestão
• Alinhamento constante com equipe comercial
• Atendimento a clientes (internos e externos) via telefone, e-mail e sistemas
• Monitoramento de pedidos de orçamento (portais, e-mails e hospitais)
• Acompanhamento do ciclo completo dos pedidos e follow-up de cirurgias
• Gestão do processo de autorização e atualização de status
• Compartilhamento estruturado de informações com o vendedor

Gestão e análise

• Elaboração de relatórios diários de status das cirurgias
• Análise de indicadores (conversão, perdas, prazos e volumes)
• Identificação de tendências e causas de reprovação
• Proposição de melhorias e atuação estratégica com clientes
• Relacionamento com áreas de compras hospitalares

Gestão de ocorrências

• Registro e acompanhamento de reclamações (SLA)
• Mapeamento de reprovações e causas de não conversão
• Proposição de soluções para inconsistências

Interface operacional

• Atuação em conjunto com equipe de agendamento
• Garantia de assertividade na entrega e eficiência operacional

Pós-cirúrgico

• Monitoramento de cirurgias realizadas
• Controle de procedimentos que exigem cotação pós
• Validação do consumo cirúrgico em sistema
• Conferência de autorizações vs. consumo realizado
• Tratamento de divergências conforme contratos e diretrizes

Faturamento e precificação

• Precificação conforme tabelas vigentes
• Elaboração e envio de cotações pós-cirúrgicas
• Cumprimento de prazos
• Suporte à acuracidade financeira e fluidez do faturamento

Pré-Requisitos:

• Formação superior completa preferencialmente na Admiistração ou correlatas;
• Sugerido experiência no processo de cotação de OPME
• Conhecimento em sistemas ms Office, Apps , ERPs.

Pacote de Remuneração:

• Salário fixo mensal (CLT)
• Plano de Saúde e Odontológico (titular, cônjuge e filhos até 24 anos) sem custo de co-participação;
• Vale Refeição: R$ 71,00 dia, sem custo de co-participação;
• Vale Mobilidade: R$ 400,00/mês sem custo de co-participação;
• Participação nos lucros;
• Seguro de vida;
• Programa de Apoio psicológico;
• Desconto no Total Pass: para titular e dependentes;
• Day Off Aniversário

Estamos comprometidos em tratar todos os candidatos de forma justa sem qualquer forma de discriminação quanto à raça, cor, sexo, orientação sexual, religião, opção política, nacionalidade, idade ou quaisquer outros critérios ilegais, conforme exigido por lei.