Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo Primordial:

Dar seguimiento al cobro oportuno de facturas a clientes LATAM, gestionar aclaraciones con áreas internas, realizar análisis financiero y alta de clientes, y apoyar en las actividades de la coordinación.

Tareas Esenciales:

1. Enviar y/o validar el envío de las facturas de manera oportuna, conforme a los procedimientos del cliente (correo electrónico, portal electrónico o entrega física) para el pago oportuno.
2. Contactar a los clientes para recabar fechas de pago de cada una de las facturas a cargo.
3. Monitorear los portales electrónicos de los clientes que comparten información por ese medio.
4. Resolver incidencias (internas y externas) para que el cliente pueda proceder con el pago de las facturas a cargo. 
5. Asegurar el Forecast de cobranza mensual, ejecutando el plan de acción establecido por la coordinación de crédito y cobranza.
6. Aplicar pagos y generar complementos de pago de las facturas correspondientes, así como dar seguimiento a los planes de pago elaborados por la coordinación.
7. Realizar el análisis correspondiente para el bloqueo de clientes, informando previamentente al área comercial y, posteriormente al cliente.
8. Enviar en forma periódica los estados de cuenta a cada uno de los clientes.
9. Realizar, cuando sea necesario, la conciliación del estado de cuenta de los clientes.
10. Dar soporte al líder del área y fungir como back up cuando se encuentre ausente. 

Educación y Experiencia:

• Licenciatura en Contaduría o afín. Deseable titulado.
• Mínimo 2 años de experiencia en actividades y/o puestos similares.

La educación puede ser reemplazada por la experiencia solicitada.

Conocimiento y Destrezas Requeridos:

• Conocimiento de técnicas de cobranza.
• Enfoque al detalle y organización.
• Capacidades de negociación.
• Comunicación escrita y verbal apropiada.

Destrezas en Programas, Herramientas y/o Equipo:

• Análisis financiero.
• Microsoft Office Nivel intermedio, deseable Excel Avanzado.
• SAP nivel intermedio, deseable avanzado.
• Conocimiento de portales de facturación nivel intermedio. 

Idiomas adicionales:
Ingles básico.

Ofrecemos:

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores.
• Cobertura médica.
• Programa de asistencia al empleado y familiares (consulta terapéutica, veterinaria, nutricional, financiera y legal).
• Apoyo de educación.
• Días adicionales de descanso a los otorgados por ley.
• Beneficio de gimnasio.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Modalidad de trabajo híbrido.
• Ambiente laboral colaborativo y motivador.

Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.