Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo Primordial:

Asignar a los técnicos instrumentistas a las cirugías diarias del canal directo y dar seguimiento a su capacitación continua.

Tareas Esenciales:

1. Asignar las cirugías a los técnicos instrumentistas para su asistencia técnica, garantizando que la carga de trabajo sea equilibrada. 
2. Crear, administrar y dar seguimiento a los KPI´s (Indicadores claves de desempeño) de los técnicos instrumentistas.
3. Apoyar el cumplimiento al de plan de capacitación de técnicos instrumentistas con el departamento de Educación Médica y Recursos Humanos para certificaciones por nivel, así como detectar áreas de mejora en capacitación
4. Realizar periódicamente visitas en campo con el fin de verificar que los técnicos instrumentistas asistan en tiempo y forma a la cirugía asignada, cumplan con los procesos y/o protocodos establecidos por Arthrex México y el Hospital asignado.
5. Realizar los cierres de cirugías de manera diaria en la plataforma eSurgery para garantizar que el proceso de facturación fluya correctamente en lo que corresponde al canal.
6. Dar seguimiento de incidencias por cargos erróneos para garantizar el correcto cobro, descuento de inventario y reposición del material según sea el caso.
7. Liderar la guardia de fines de semana para la cubertura de cirugías.

Educación y Experiencia:

• Bachillerato técnico concluido en Enfermería, instrumentación o afin.
• Mínimo 4 años de experiencia en administración de personal.
• Conocimiento y reporteo de KPI´s (Indicadores claves de desempeño)  periódicos.
  La educación puede ser reemplazada por la experiencia solicitada.

Conocimiento y Destrezas Requeridos (adiestramiento especializado):

• Deseable conocimiento básico en las técnicas y productos Arthrex.
• Destreza para adecuar su mensaje de acuerdo a la audiencia (evalúa actitud, cultura, comportamiento, estilo, y/o situaciones).
• Buen manejo de relaciones personales. 
• Actitud de servicio.
• Resolución de conflictos.
• Manejo y control de estrés
• Toma de decisiones rápidas.

Destrezas en Programas, Herramientas y/o Equipo:

• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio.
• Conocimiento intermedio de eSurgery.

Ofrecemos:

• Salario competitivo.
• Prestaciones superiores.
• Cobertura médica.
• Programa de asistencia al empleado y familiares (consulta terapéutica, veterinaria, nutricional, financiera y legal).
• Apoyo de educación.
• Días adicionales de descanso a los otorgados por ley.
• Beneficio de gimnasio.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Modalidad de trabajo híbrido.
• Ambiente laboral colaborativo y motivador.

Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.