Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo Primordial:
Dar seguimiento al proceso de cobro de las facturas generadas a los clientes y conseguir que los pagos se realicen de manera oportuna, así como realizar todas las gestiones necesarias con las áreas correspondientes, aclarar diferencias y realizar actividades de crédito (análisis financiero) y alta de clientes.

Tareas Esenciales:

1. Enviar y/o validar el envío de las facturas de manera oportuna, conforme a los procedimientos del cliente para el pago oportuno.
2. Contactar a los clientes para recabar fechas de pago de cada una de las facturas a cargo.
3. Monitorear los portales electrónicos de los clientes que comparten información por ese medio.
4. Resolver incidencias (internas y externas) para que el cliente pueda proceder con el pago de las facturas a cargo.
5. Asegurar el Forecast de cobranza mensual, ejecutando el plan de acción establecido por la coordinación de crédito y cobranza.
6. Aplicar y generar complementos de pago de las facturas correspondientes.
7. Realizar el análisis correspondiente para el bloqueo de clientes, informando previamente al área comercial y, posteriormente, al cliente.
8. Negociar el pago de las facturas vencidas para el desbloqueo del cliente.
9. Enviar en forma periódica los estados de cuenta a cada uno de los clientes.
10. Realizar la conciliación del estado de cuenta de los clientes.

Educación y Experiencia:

• Licenciatura en Contaduría o afín. Deseable titulado.
• Al menos 2 años de experiencia en actividades y/o puestos similares.

La educación puede ser reemplazada por la experiencia solicitada.

Conocimiento y Destrezas Requeridos (Adiestramiento Especializado):

• Conocimiento de técnicas de cobranza.
• Enfoque al detalle y organización.
• Capacidades de negociación.
• Comunicación escrita y verbal apropiada.
• Capacidad de análisis financiero.

Destrezas en Programas, Herramientas y/o Equipo:

• Manejo de Microsoft Office nivel intermedio. Excel avanzado.
• Conocimiento de SAP nivel intermedio. Deseable avanzado.
• Conocimiento de portales de facturación nivel intermedio.

Idiomas adicionales:
Ingles básico.

Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.