-
5 Preguntas con Jonathan Hernández – Gerente de Educación Médica, Arthrex México
¿Qué impacto tiene la función de su posición en nuestra misión de “Ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes”?
Me siento honrado de pertenecer al área de educación médica ya que es una posición que te permite estar cercano a los cirujanos, escuchar sus necesidades e identificar que técnica Arthrex y/o que producto le pudiera ayudar a contribuir con la misión de la compañía y de igual forma aportar con algún tip o perla quirúrgica que sea de ayuda para ellos.
¿Qué es lo que más te inspira en Arthrex?
En definitiva, la fuente de inspiración es la misión tan clara y objetiva de Arthrex, así como la colaboración y el trabajo en equipo. Es fascinante conocer el proceso que lleva el contar con un producto en México en el que todos nos vemos involucrados, desde la obtención de documentos para el registro, el proceso de importación, manejo de inventario, crear contenido de comunicación del nuevo lanzamiento, promoción por parte de ventas, entrenamientos por educación médica y en el quirófano los técnicos que hacen una gran labor al guiar al cirujano al uso seguro del producto.
¿Cuál es tu historia de éxito favorita en Arthrex?
Las historias de éxito en general es ver a los cirujanos aprender el uso seguro y efectivo de nuestros productos. Con frecuencia los cirujanos llegan a un entrenamiento porque tienen una próxima cirugía programada y buscan comprender bien la técnica quirúrgica para ayudar a tratar mejor a su paciente. Casos de luxación acromioclavicular, de inestabilidad glenohumeral, de ligamento cruzado, entre otros, son los que se han presentado. En una ocasión en el quirófano se tuvo complicación con una cirugía de patela y gracias a toda la información en Arthrex y la experiencia obtenida por colaboradores, tuve la posibilidad de resolver dicha complicación y que la cirugía fuera un éxito, siempre pensando en el beneficio para el paciente.
¿Cómo describirías la cultura de Arthrex?
La cultura de Arthrex es única, siempre buscando mejorar la calidad de vida de las personas, lo cual nos convierte en una familia. Recuerdo hace unos años la celebración del “Día de la familia”, tener la oportunidad de conocer a los integrantes de la familia de nuestros colaboradores, compartir vivencias, juegos, dinámicas, partidos de fútbol con caídas en las que siempre había una mano para levantarte y una comida en la que se percibía la alegría de cada uno de nosotros, lo cual es el reflejo de la cultura Arthrex.
Nuestro valor principal es hacer que las personas sean mejores. ¿Cómo le has hecho para ser mejor en Arthrex?
A lo largo de estos años, en Arthrex he buscado aprender de cada una de las personas con las que he tenido oportunidad de platicar, para ello es clave escuchar con atención y en un futuro a corto, mediano o largo plazo, llevar a cabo lo aprendido. Esto incluye tanto charlas laborales como personales que me permiten ser mejor persona. Otro de los ejemplos, son las capacitaciones orientadas hacia las habilidades no cognitivas que te dan oportunidad de hacer introspección y seguir buscando ser una mejor persona con la familia, con los colaboradores, con el ambiente y con el mundo.
Qué impacto tiene la función de su posición en nuestra misión de “Ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes”?
Me siento honrado de pertenecer al área de educación médica ya que es una posición que te permite estar cercano a los cirujanos, escuchar sus necesidades e identificar que técnica Arthrex y/o que producto le pudiera ayudar a contribuir con la misión de la compañía y de igual forma aportar con algún tip o perla quirúrgica que sea de ayuda para ellos.
Qué es lo que más te inspira en Arthrex?
En definitiva, la fuente de inspiración es la misión tan clara y objetiva de Arthrex, así como la colaboración y el trabajo en equipo. Es fascinante conocer el proceso que lleva el contar con un producto en México en el que todos nos vemos involucrados, desde la obtención de documentos para el registro, el proceso de importación, manejo de inventario, crear contenido de comunicación del nuevo lanzamiento, promoción por parte de ventas, entrenamientos por educación médica y en el quirófano los técnicos que hacen una gran labor al guiar al cirujano al uso seguro del producto.
Cuál es tu historia de éxito favorita en Arthrex?
Las historias de éxito en general es ver a los cirujanos aprender el uso seguro y efectivo de nuestros productos. Con frecuencia los cirujanos llegan a un entrenamiento porque tienen una próxima cirugía programada y buscan comprender bien la técnica quirúrgica para ayudar a tratar mejor a su paciente. Casos de luxación acromioclavicular, de inestabilidad glenohumeral, de ligamento cruzado, entre otros, son los que se han presentado. En una ocasión en el quirófano se tuvo complicación con una cirugía de patela y gracias a toda la información en Arthrex y la experiencia obtenida por colaboradores, tuve la posibilidad de resolver dicha complicación y que la cirugía fuera un éxito, siempre pensando en el beneficio para el paciente.
Cómo describirías la cultura de Arthrex?
La cultura de Arthrex es única, siempre buscando mejorar la calidad de vida de las personas, lo cual nos convierte en una familia. Recuerdo hace unos años la celebración del “Día de la familia”, tener la oportunidad de conocer a los integrantes de la familia de nuestros colaboradores, compartir vivencias, juegos, dinámicas, partidos de fútbol con caídas en las que siempre había una mano para levantarte y una comida en la que se percibía la alegría de cada uno de nosotros, lo cual es el reflejo de la cultura Arthrex.
Nuestro valor principal es hacer que las personas sean mejores. Cómo le has hecho para ser mejor en Arthrex?
A lo largo de estos años, en Arthrex he buscado aprender de cada una de las personas con las que he tenido oportunidad de platicar, para ello es clave escuchar con atención y en un futuro a corto, mediano o largo plazo, llevar a cabo lo aprendido. Esto incluye tanto charlas laborales como personales que me permiten ser mejor persona. Otro de los ejemplos, son las capacitaciones orientadas hacia las habilidades no cognitivas que te dan oportunidad de hacer introspección y seguir buscando ser una mejor persona con la familia, con los colaboradores, con el ambiente y con el mundo.
Sign Up for Job Alerts
Enter your E-mail to stay updated on positions matching your interests that match your interests.