Zur Unterstützung der Abteilung Technical Support Services EMEA suchen wir ab sofort in Odelzhausen (bei München) eine:n

Mitarbeiter:in kaufmännische Reparaturabwicklung EMEA (w/m/d)

Ihre Aufgaben

• Sie sind zuständig für die Erstellung und Bearbeitung von Kostenvoranschlägen für interne und externe Reparaturen
• Dabei kommunizieren Sie mit Kunden und Lieferanten und bearbeiten telefonische sowie schriftliche Anfragen im Raum EMEA
• Sie pflegen nationale und internationale Auftragsdaten digital in den entsprechenden Systemen wie ERP und CRM
• Sie übernehmen aktiv die Pflege des Lieferantenmanagements
• Sie bearbeiten tägliche Reparaturfreigaben und sorgen für die Belieferung der Kunden mit neuer oder reparierter Ware
• Zudem fassen Sie Kostenvoranschläge bei Kunden nach und stellen eine zeitnahe Rückmeldung sicher
• Sie stehen in regelmäßigem Austausch mit verschiedenen nationalen und internationalen Arthrex-Abteilungen, um einen reibungslosen Warenfluss zu gewährleisten
• Sie bearbeiten tägliche Reparaturaufträge für Tochtergesellschaften ohne SAP im ERP-System
• Sie prüfen Rechnungen von externen Lieferanten auf Richtigkeit und Vollständigkeit

Ihr Profil

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, eine kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie haben mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise innerhalb eines service- und kundenorientieren Bereichs
• Mit den gängigen MS-Office Anwendungen sind Sie bestens vertraut und verfügen zudem über sehr gute Kenntnisse in SAP und idealerweise in CRM
• Sie verfügen über eine service- und kundenorientierte Arbeitsweise
• Sie arbeiten eigenständig, zuverlässig und besitzen Organisationstalent 
• Eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns
• Für die Arbeit in unserem internationalen Umfeld verfügen Sie über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift