Zur Unterstützung der Abteilung Travel Management suchen wir ab sofort in München eine:n
Travel Agent - Business Travel Coordinator (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Sie planen und führen Reisebuchungen für Business Trips der Mitarbeiter:innen der Arthrex GmbH durch sowie für externe Partner:innen mithilfe von Buchungsportalen (Concur Travel und Amadeus)
- Zudem vergleichen Sie Angebote und buchen Flüge, Hotels, Mietwagen, Bahnreisen und organisieren Transfers und Shuttles
- Bei Bedarf organisieren Sie Abendveranstaltungen und Restaurantbuchungen und verhandeln gezielt mit Hotels über Gruppenkontingente
- Sie planen und buchen Reisen für Kund:innen (Ärzte und medizinisches Fachpersonal) bei Schulungen, Hospitationen, Foren und Events unter Beachtung der Compliance-Vorschriften sowie bei Bedarf für externe Partner:innen, z.B. Bewerber:innen und Consultants
- Darüber hinaus wählen Sie Räumlichkeiten für externe Arthrex Events aus, holen Angebote ein und schließen Verträge in Absprache mit dem Manager ab inklusive des Vergleichs von Angeboten zur Personenbeförderung (z.B. Bus, Shuttle)
- Sie kontrollieren Rechnungen und wirken bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Arbeitsprozesse mit
- Außerdem helfen und trainieren Sie unsere dienstreisenden Mitarbeiter:innen in dem internen Buchungsportal
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Business Travel Agent, Tourismuskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Kenntnisse der Corporate Business Travel Industrie mit
- Sie haben bereits einen gewohnten Umgang mit Leistungsträgern in der Hotellerie, Deutsche Bahn und Airlines
- Außerdem haben Sie Vorkenntnisse bzgl. Regularien wie FirmenTravel Policy, Compliance-Richtlinien und zentrale Firmenzahlungslösungen sowie Erfahrung in der Arbeit in einem internationalen Unternehmen
- Sie haben umfangreiche Erfahrung in der Nutzung der gängigen MS Office Programmen sowie gute Erfahrung mit Concur Travel oder einem vergleichbaren Online Booking Tool; GDS Amadeus (Flugbuchungssystem - global distribution system) Kenntnisse sind von Vorteil
- Ein hohes Maß an Flexibilität und Lösungsorientierung ist für Sie selbstverständlich, zudem können Sie ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten vorweisen
- Sie sind kommunikationsstark, eine harmonische Zusammenarbeit im Team ist Ihnen genauso wichtig wie uns
- Sie sind innovationsfähig - über den eigenen Aufgabenbereich hinausblicken macht Ihnen Spaß
Travel Agent - Business Travel Coordinator (w/m/d)