Zur Unterstützung der Abteilung Medical Education suchen wir ab sofort in München eine:n
Supervisor Medical Education Operations (w/m/d)
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen die Leitung und Organisation von medizinischen Weiterbildungsprogrammen, einschließlich Firmenkursen, Laboreinheiten, Instruktorenanfragen, Beobachtungsprogrammen, Fachgesellschafts-Workshops und Bildungszuschüssen
- Zudem managen und coachen Sie das Med Ed Operations Teams, inklusive Leistungsbeurteilung und Förderung individueller Entwicklung
- In Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern (Vertrieb, Produktmanagement, Marketing, Compliance, Rechtsabteilung etc.) sowie externen Partnern stellen Sie die Programmausrichtung und -wirkung sicher
- Sie sind verantwortlich für die Initiierung und Umsetzung von Prozessoptimierungen zur Steigerung von Effizienz, Skalierbarkeit und Qualität gepaart mit präzisen und zeitgerechten Berichterstattungen mittels Eventmanagement- und CRM-Tools
- Darüber hinaus sorgen Sie für die Einhaltung interner Richtlinien sowie externer regulatorischer Anforderungen und die Analyse von Daten und Feedback zur Bewertung der Programmleistung und strategischen Entscheidungsfindung
- Sie unterstützen bei der Budgetplanung, Ressourcenverteilung und operativer Prognose und leiten einen wertvollen Beitrag zu bereichsübergreifenden Initiativen, Dokumentation und Entwicklung von Best Practices
Ihr Profil
- Sie haben ein abgeschlossenes Bachelorstudium in Gesundheitsmanagement, Betriebswirtschaft, Operations oder einem verwandten Bereich, Masterabschluss bevorzugt
- Als Führungskraft konnten Sie bereits mehrjährige Berufserfahrung im Bereich medizinische Verwaltung, Veranstaltungsmanagement, Büroorganisation oder einem verwandten Gebiet sammeln
- Zudem halten Sie eine nachweisbare Weiterbildung in Veranstaltungskoordination und/oder Gesundheitswesen mit nachweislicher Erfahrung in eigenständiger Umsetzung, Prozessoptimierung und/oder Führung von Mitarbeitenden in den Händen
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Projektmanagement-Methoden oder einschlägige Zertifizierungen (z. B. Lean, Six Sigma, PMP), die Ihre Fähigkeit zur strukturierten und effizienten Projektsteuerung unterstreichen.
- Teamfähigkeit sowie Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Aufgabenbereiche ist Ihnen genauso wichtig wie uns
- Eine problem- und serviceorientierte Herangehensweise sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Supervisor Medical Education Operations (w/m/d)