Instrumentador Quirurgico
Fecha: 5 abr 2024
Ubicación: Santiago Office (CL01), RM, CL
Empresa: Arthrex
Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.
Responsabilidades y Tareas Esenciales:
Conocimiento del producto/portafolio de soluciones Arthrex:
- Demonstra conocimiento de los productos, soluciones y técnicas de Arthrex.
- Participa en continuas actividades de formación y capacitación para transferir conocimientos y brindar apoyo en la correcta aplicación de las técnicas del producto.
- Construie relaciones con el personal hospitalario/médico y los líderes de opinión clave para identificar o ampliar la demanda de productos y soluciones de Arthrex. Actua como embajador de la misión y los valores de Arthrex en el mercado.
Gestión de relaciones con los clientes:
- Asesor de confianza para cirujanos y personal médico de quirófano. Apoya a los cirujanos en la organización y el manejo de los equipos e instrumentos quirúrgicos de Arthrex.
- Manténse al tanto de la programación de cirugías y las preferencias del cirujanos con el fin de anticiparse a las necesidades.
- Corrobora en la cantidad, exactitud e integridad de los equipos Arthrex y del embalaje de materiales estériles (desechables e implantes) a ser utilizados en cada uno y previamiente a los procedimientos médicos. Reporta cualquier pieza faltante o dañada.
- Entrega instrumentos y direciona las técnicas más adecuadas para realizar el procedimiento, siguiendo protocolos para evitar contaminación, caídas o accidentes.
- Maximiza el consumo de productos y brinda soluciones durante la cirugía Arthrex
- Mantiene el registro de los instrumentos durante toda la cirugía, teniendo mucho cuidado con los materiales perforantes y de corte. En el caso de cirugías en las que se extraen materiales para su examen patológico, se asegura de que se transfieran al sector correcto dentro del hospital.
- Proporciona un nivel de servicio diferenciado, abordando rápidamente las preguntas o inquietudes, asegurando la satisfacción del cliente.
- Refiere a los cirujanos con los contactos correctos dentro de Arthrex en marketing, ventas o educación médica.
Informe de consumo postoperatorio:
- Completa el informe de consumo postquirúrgico dentro del plazo, asegurando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos hospitalarios para agilizar el pago de los suministros.
- En caso de discrepancias, aclara la información al personal del hospital dentro de la semana en que se llevó un cabo la cirugía.
Control de inventario:
- Asiste en el control del inventario asignado como la solicitud de nuevos equipos disponibles, asegura la sustitución de piezas faltantes, dañadas u obsoletas de acuerdo con los procedimientos establecidos u obligaciones contractuales.
Calidad, Asuntos Regulatorios y Cumplimiento:
- Salvaguarda los intereses de Arthrex mediante adherirse a las políticas, procedimientos y normas de cumplimiento de Arthrex.
- Cumple con las regulaciones hospitalarias y el cronograma predeterminado de procedimientos quirúrgicos. Uso la técnica de desgermación correctamente, usa equipo de protección personal como delantal estéril y guantes.
- Comunica a dirección y al departamento de Calidad los casos de irregularidades de materiales.
Tareas Incidentales: Los lineamientos anteriores describen de manera general el nivel de trabajo pertinente a este puesto. No pretende ser una lista exhaustiva de todos sus deberes, en forma temporal o definitiva; responsabilidades adicionales pueden ser requeridas por la Gerencia[FP1] .
Educación y Experiencia:
- Técnico en enfermería o técnicas de instrumentos médicos.
- Licenciatura en el área de la salud es deseado.
- Un mínimo de 3 años de experiencia en instrumentación de dispositivos médicos.
- Experiencia deseada en la especialidad de ortopedia/ medicina deportiva.
- Experiencia en el quirófano.
Destrezas de Lenguaje:
- Fluidez en español, tanto oral como escrito.
[FP1]Su jefatura directa o KAS del centro en función a los objetivos establecidos por la gerencia comercial local
Responsabilidades y Tareas Esenciales:
Conocimiento del producto/portafolio de soluciones Arthrex:
- Demonstra conocimiento de los productos, soluciones y técnicas de Arthrex.
- Participa en continuas actividades de formación y capacitación para transferir conocimientos y brindar apoyo en la correcta aplicación de las técnicas del producto.
- Construie relaciones con el personal hospitalario/médico y los líderes de opinión clave para identificar o ampliar la demanda de productos y soluciones de Arthrex. Actua como embajador de la misión y los valores de Arthrex en el mercado.
Gestión de relaciones con los clientes:
- Asesor de confianza para cirujanos y personal médico de quirófano. Apoya a los cirujanos en la organización y el manejo de los equipos e instrumentos quirúrgicos de Arthrex.
- Manténse al tanto de la programación de cirugías y las preferencias del cirujanos con el fin de anticiparse a las necesidades.
- Corrobora en la cantidad, exactitud e integridad de los equipos Arthrex y del embalaje de materiales estériles (desechables e implantes) a ser utilizados en cada uno y previamiente a los procedimientos médicos. Reporta cualquier pieza faltante o dañada.
- Entrega instrumentos y direciona las técnicas más adecuadas para realizar el procedimiento, siguiendo protocolos para evitar contaminación, caídas o accidentes.
- Maximiza el consumo de productos y brinda soluciones durante la cirugía Arthrex
- Mantiene el registro de los instrumentos durante toda la cirugía, teniendo mucho cuidado con los materiales perforantes y de corte. En el caso de cirugías en las que se extraen materiales para su examen patológico, se asegura de que se transfieran al sector correcto dentro del hospital.
- Proporciona un nivel de servicio diferenciado, abordando rápidamente las preguntas o inquietudes, asegurando la satisfacción del cliente.
- Refiere a los cirujanos con los contactos correctos dentro de Arthrex en marketing, ventas o educación médica.
Informe de consumo postoperatorio:
- Completa el informe de consumo postquirúrgico dentro del plazo, asegurando la precisión y el cumplimiento de los procedimientos hospitalarios para agilizar el pago de los suministros.
- En caso de discrepancias, aclara la información al personal del hospital dentro de la semana en que se llevó un cabo la cirugía.
Control de inventario:
- Asiste en el control del inventario asignado como la solicitud de nuevos equipos disponibles, asegura la sustitución de piezas faltantes, dañadas u obsoletas de acuerdo con los procedimientos establecidos u obligaciones contractuales.
Calidad, Asuntos Regulatorios y Cumplimiento:
- Salvaguarda los intereses de Arthrex mediante adherirse a las políticas, procedimientos y normas de cumplimiento de Arthrex.
- Cumple con las regulaciones hospitalarias y el cronograma predeterminado de procedimientos quirúrgicos. Uso la técnica de desgermación correctamente, usa equipo de protección personal como delantal estéril y guantes.
- Comunica a dirección y al departamento de Calidad los casos de irregularidades de materiales.
Tareas Incidentales: Los lineamientos anteriores describen de manera general el nivel de trabajo pertinente a este puesto. No pretende ser una lista exhaustiva de todos sus deberes, en forma temporal o definitiva; responsabilidades adicionales pueden ser requeridas por la Gerencia[FP1] .
Educación y Experiencia:
- Técnico en enfermería o técnicas de instrumentos médicos.
- Licenciatura en el área de la salud es deseado.
- Un mínimo de 3 años de experiencia en instrumentación de dispositivos médicos.
- Experiencia deseada en la especialidad de ortopedia/ medicina deportiva.
- Experiencia en el quirófano.
Destrezas de Lenguaje:
- Fluidez en español, tanto oral como escrito.
Horario de Trabajo:
- Disponibilidad para trabajar la programación diaria.
- Disponibilidad para atender cirugías urgentes y de emergencia, según la demanda de la empresa.
Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.