Gerente de Operaciones Colombia

Arthrex, Inc. es una empresa global de dispositivos médicos y líder en desarrollo de nuevos productos y educación médica. Somos una empresa privada que se esfuerza por cumplir nuestra misión corporativa de ayudar a los cirujanos a tratar mejor a sus pacientes™. Estamos comprometidos a brindar una calidad inigualable a los profesionales de la salud que usan nuestros productos y, en última instancia, a los millones de pacientes cuyas vidas impactamos.

Objetivo principal: Desempeña un papel activo en la implementación, gestión y ejecución de procesos en logística, servicio al cliente, planificación de demanda/suministro, almacén, comercio exterior y gestión de materiales, y servicio y reparación.

Deberes y responsabilidades principales:

• Responsable por la operación en el territorio nacional: utiliza una combinación de perspicacia de negocios, habilidades de gestión de personas y proyectos para impulsar el desarrollo de políticas y soluciones en la cadena de suministro para lograr un flujo óptimo, entrega puntual y de calidad de los productos y soluciones Arthrex a los clientes de la manera más eficiente y efectiva. Comunica planes e iniciativas al equipo que promuevan los objetivos generales de la empresa.
• Gestión de personas: inspira, desarrolla y motiva a los empleados para que rindan al máximo a través de conversaciones continuas de calidad. Promueve los valores y las competencias clave de Arthrex LATAM. Desarrolla continuamente las capacidades funcionales y de liderazgo del equipo de operaciones necesarias para impulsar un alto rendimiento, a través de entrenamiento y retroalimentación, educación formal u otros métodos de capacitación personalizados. Alinea los objetivos del área y realiza revisiones de desempeño de manera oportuna de acuerdo con las pautas de recursos humanos.
• Constructor de capacidades organizacionales: evalúa los procesos, los sistemas y las capacidades de las personas e identifica las brechas y los riesgos potenciales que pueden afectar los objetivos de Operaciones. Fomenta un entorno de aprendizaje y desarrollo continuo y mejora de procesos para cerrar las brechas en la ejecución de la estrategia. Colabora con las partes interesadas de toda la organización, clientes internos y externos y proveedores de servicios para desarrollar soluciones tecnológicas que impulsen la eficiencia, el rendimiento y el crecimiento sostenible del negocio.
• Gestor de relaciones con proveedores: negocia, contrata y fomenta relaciones con proveedores tales como proveedores de servicios 3PL y transporte. Establece acuerdos de nivel de servicio, supervisa las entregas y los indicadores clave de rendimiento.
• Gestión de presupuestos y desempeño del área: realiza un seguimiento de los presupuestos de de suministro, encuentra formas de brindar servicios de logística/operaciones al menor costo posible mientras cumple o supera los indicadores clave de desempeño y la satisfacción del cliente. Establece métricas para rastrear y reportar indicadores clave de desempeño para la función.
• Asuntos Regulatorios y Cumplimiento: salvaguarda los intereses de Arthrex al monitorear las actividades en asuntos regulatorios y cumplimiento. Se adhiere a las políticas, los procedimientos y las reglas de cumplimiento de Arthrex.
• Autodesarrollo: Se mantiene al tanto de las mejores prácticas operacionales y de mejora continua, dentro y fuera de la organización y soluciones tecnológicas que promuevan los intereses de la empresa.

Estamos comprometidos en tratar a todos los y las solicitantes de manera justa y no discriminamos por motivos de raza, nacionalidad, edad, sexo, características físicas, origen social, discapacidad, afiliación sindical, religión, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, expresión de género o cualquier criterio ilegal según corresponda a ley.