Zur Unterstützung der Abteilung Customer Service suchen wir ab sofort in München - Freiham eine:n
Spezialist:in Customer Service (w/m/d) - Bereich Kundeninventur
Ihre Aufgaben
- Sie koordinieren und begleiten die jährlichen Inventuren in Kunden- und Außendienstlagern (Konsignationslager)
- Dabei erstellen Sie Zähl- und Differenzlisten und klären Abweichungen proaktiv mit Außendienst, Kunden und Vertriebsleitung
- Sie übernehmen die Buchung und Dokumentation im SAP-System und stellen eine saubere Datenbasis sicher
- Sie agieren als kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und weiteren internen Abteilungen
- Sie arbeiten an der kontinuierlichen Verbesserung und Entwicklung der Inventurprozesse mit
Ihr Profil
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über mehrjährige Berufserfahrung in einem kundenorientierten Umfeld, idealerweise in der Kundenbetreuung oder einer ähnlichen Position
- Sie haben Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, CRM, Cognos) und sind sicher im Umgang mit MS-Office-Programmen, insbesondere Excel
- Sie arbeiten genau, zuverlässig und organisiert sowie mit einem hohen Maß an Eigeninitiative
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Spezialist:in Customer Service (w/m/d) - Bereich Kundeninventur